Subir, cambiar o quitar una imagen

La imagen ayuda a reconocer un producto o servicio. Necesitas que el ítem ya esté creado, permiso para gestionar el Catálogo y un archivo JPEG, PNG o WebP de hasta 5 MB. Cada ítem tiene una imagen.

Subir la primera imagen

1. Busca el producto o servicio y abre su ficha.
2. Pulsa Editar. En una variante, la acción se llama Editar esta variante.
3. En el bloque Imagen, pulsa Subir imagen.
4. Selecciona el archivo en tu equipo.
5. Espera a que termine la operación y comprueba la vista previa y el mensaje de resultado.

Después de crear un producto, la ficha también puede ofrecer Agregar imagen como acceso al mismo trabajo.

Cambiar la imagen

1. Abre la edición de un ítem que ya tenga imagen.
2. Pulsa Cambiar imagen.
3. Elige el nuevo archivo.
4. Comprueba que aparece la nueva vista previa y termina la operación.

Un ítem con imagen ofrece Cambiar imagen y Quitar imagen en el bloque correspondiente. Pulsa la imagen para ampliarla.

Quitar la imagen

1. En el mismo bloque, pulsa Quitar imagen.
2. Revisa el nombre del ítem en la pregunta de confirmación.
3. Pulsa Sí, quitar para confirmar o Cancelar para conservarla.

La pregunta permite comprobar de qué ítem vas a quitar la imagen antes de confirmar. Pulsa la imagen para ampliarla.

Cuándo se guarda

El bloque indica que la imagen se guarda al subirla y se quita al confirmar, sin esperar al botón Guardar cambios del formulario. Cancelar el formulario después no equivale a restaurar una imagen anterior.

Espera el resultado antes de iniciar otra operación. Si aparece Imagen guardada o Imagen quitada, revisa la ficha para comprobarlo. Si aparece un error, lee la causa indicada, revisa el formato o tamaño del archivo cuando corresponda y vuelve a intentarlo según el aviso.

Si falta el permiso para modificar el catálogo, pide acceso a quien administra tu organización. Consulta Problemas y preguntas frecuentes si la imagen o la ficha no se pueden cargar.